Useit får midler fra Bufdir for å avsløre skjulte barrierer i banksektoren
Vi i Useit er stolte over å kunngjøre at vi har mottatt støtte fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) for å gjennomføre et viktig prosjekt innen universell utforming i bank- og finanssektoren. Dette prosjektet vil gi verdifull innsikt i hvor godt dagens digitale løsninger i sektoren imøtekommer eksisterende og kommende krav til tilgjengelighet og hvilke forbedringer som er nødvendige for å sikre lik tilgang til finansielle tjenester for alle.
Hva handler prosjektet om?
Prosjektet skal kartlegge status for digital universell utforming i bank- og finanssektoren i Norge. Vi vil fokusere på hvordan sektoren etterlever dagens regelverk og forbereder seg på de kommende kravene i EUs tilgjengelighetsdirektiv (European Accessibility Act, EAA). Gjennom en grundig analyse vil vi identifisere barrierer, gode eksempler og foreslå tiltak som kan bidra til å bidra til at alle brukere, uavhengig av funksjonsevne, har fullverdig tilgang til digitale bank- og finansielle tjenester.
Hvorfor er dette viktig?
Bank- og finanssektoren er en essensiell del av hverdagen til både enkeltpersoner og virksomheter. Med den økende digitaliseringen av tjenester er det avgjørende at alle har tilgang til nettbanker, betalingsløsninger, lånetjenester og andre digitale finansielle verktøy. Universell utforming er ikke bare et lovkrav, men også et viktig steg mot å skape et mer inkluderende samfunn der ingen ekskluderes på grunn av digitale barrierer.
Hva skal vi gjøre?
For å sikre en omfattende og datadrevet analyse vil prosjektet gjennomføre:
- Kartlegging av status for digital universell utforming i bank- og finanssektoren.
- Teknisk testing av utvalgte digitale løsninger i sektoren, basert på WCAG og EAA.
- Spørreundersøkelser og dybdeintervjuer med brukere, inkludert personer med ulike funksjonsnedsettelser.
- Identifisering av utfordringer, beste praksiser og gap mellom dagens status og fremtidige krav.
- Utarbeidelse av en anbefalingsrapport som en veileder for bransjen.
- Gjennomføring av en workshop eller presentasjon for å dele funnene med bransjeaktører og myndigheter.
Forventede resultater og effekt
Målsetningen med prosjektet er å bidra til en mer inkluderende økonomi der alle har like muligheter til å benytte seg av finansielle tjenester. Vi håper å øke bevisstheten rundt universell utforming, identifisere konkrete forbedringsområder og legge til rette for at bank- og finanssektoren kan imøtekomme de kommende EAA-kravene på en effektiv måte.
Veien videre
Vi ser frem til å sette i gang med prosjektet og dele våre funn med sektoren. Vi håper dette initiativet vil inspirere til videre arbeid med universell utforming, ikke bare i bank- og finanssektoren, men også på tvers av andre samfunnsområder.
Følg med på vår nettside og sosiale medier for oppdateringer om prosjektets fremdrift og resultater!
